Facebook Twitter Pinterest

Garantie - Details und Bedingungen

Die Hypnos Marke steht für höchste Ansprüche an Design, Material und Verarbeitung. Um Ihnen darüber hinaus auch weiterhin ein ruhiges Gewissen zu geben, sind alle Hypnos Matratzen und Diwane mit einer unvergleichlichen 10-jährigen VOLLEN Garantie ab Kaufdatum ausgestattet, wie unten ausgeführt.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Defekt durch ein nachgewiesenes Materialversagen oder fehlerhafte Verarbeitung entsteht, garantiert Hypnos, die Matratze oder den Diwan zu reparieren oder zu ersetzen.

Für die Garantie gelten folgende Bedingungen:

  • Diese Garantie gilt nur für Waren, die von einem autorisierten Händler gekauft wurden.
  • Jede Forderung muss schriftlich vom ursprünglichen Käufer innerhalb eines Monats nach dem Auftreten des Mangels an den Einzelhändler, von dem das Bett gekauft wurde, eingereicht werden.
  • Nach dem Gesetz besteht der Kaufvertrag zwischen dem Einzelhändler und dem Verbraucher. Folglich sind alle Garantieansprüche durch den Händler, von dem das Bett gekauft wurde, abzuwickeln. Wenn Ihr Einzelhändler nicht mehr existiert, wenden Sie sich bitte an den Hypnos Kundenservice unter +44 (0) 1844 348200.
  • Der Anspruch muss durch den Kaufbeleg unterstützt werden - Originalrechnung oder Kaufbeleg.
  • Im Falle eines Rechtsstreits kann Hypnos eine Inspektion der Produkte durch eine dritte Partei, wie zum Beispiel eine anerkannte und qualifizierte Organisation wie FIRA (Furniture Industry Research Association) beantragen, bevor Hypnos sich bereit erklärt, Reparaturen / Ersatz durchzuführen.
  • Wenn das betreffende Produkt nicht mehr hergestellt wird und nicht repariert werden kann, behält sich Hypnos das Recht vor, eine gleichwertige Alternative zu liefern.
  • Die Garantie gilt nicht, wenn die Pflegeanleitung von Hypnos nicht eingehalten wurde, wenn Anzeichen für eine unangemessene Verwendung oder Missbrauch des Produkts vorliegen, wenn die Produkte verschmutzt oder unhygienisch sind oder wenn eine Matratze mit einem ungeeigneten Bettgestell verwendet wurde.
  • Nach einer Reparatur bleibt die Garantie ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs gültig.
  • Kopfteile und Kopfkissen sind für 1 Jahr garantiert. Metallene Öffnungsmechanismen in Gästebetten und Super-Stauraum-Diwanbetten sind für 1 Jahr garantiert.
  • Die Garantie ist nicht übertragbar. Die Bedingungen dieser Garantie unterliegen dem englischen Recht.
X

This site requires cookies in order to work properly. By closing this warning and continuing to use this site you are agreeing to our cookies policy.